拼多多平台退货不退款问题

网友保保_1a2b8d90 2025-09-11

已完结

我于2025年9月6号购买的拼多多平台东成电动工具官方旗航店！商品为：东成电热风*大功率调温2000W汽车贴膜收缩膜数显塑料焊*电烤*！正常退货退款！商家和拼多多一直以专员会尽快处理为解决，实在没有办法了

投诉进度

用户申请完结

2025-09-11 11:36:39

申请原因

多多工作人员态度好

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-11 09:28:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-11 09:28:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-11 09:17:22

投诉信息

拼多多

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

192元

投诉编号：

99526273

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