东航擅自取消航班且未妥善处理用户诉求
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东方航空因自身原因擅自取消9月7日MU2755航班（南京-昆明），仅发一条短信，并未尽到告知和提醒义务，导致我行程和心情大受影响，也产生了多余的餐费和路费。为赶回昆明，我退票后购买四川航空3U8212回昆，到达长水机场拿到行李已经凌晨一点半，没有了地铁和公交，我们一行两人只能先乘机场大巴进到市区，再各自打车回家。我与该公司沟通要求补机票差价，因他们自身原因取消航班导致我产生的一顿餐费和机场大巴费，打车费。并按照《航班正常管理规定》和《民法典》584条规定，给予每人相应现金补偿。但对方拒绝。我要求：机票差价507元，交通费110.8元，餐费108元每人补偿400元。共计1525.8元。
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