拼多多平台退货不退款且处理拖延
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我于2025年9月4日在拼多多百亿平台购买小米显示屏，价值约500元。周一9月8日收到货后外箱正常，拆箱安装后才发现屏幕破损无法使用，第一时间告知客服，并发起退货。商家在9日收到货物，以商品破损为由再三延长退货时间。拼多多平台介入，但一直无人联系处理此事。我要求平台尽快退款。
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