盒马鲜生外卖娟姗奶存在质量问题
网友保保_VKk6f1Zl
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我在2025年9月10号在线上点了盒马外卖，其中有一瓶娟姗奶，收到后没有喝，没开封，放冰箱，11号拿出来，发现有奶质挂壁现象，没有多想，以为是蛋白质含量高导致的，然后摇匀了喝，喝进口发现全是奶块。找商家客服，态度恶劣，最开始给的方案是退商品款，不接受，说给20元优惠券，我还是不接受，客服就说只有这个赔偿，爱要不要
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