盒马鲜生销售过期商品且拒绝合理维权
网友保保_WbqCNyrD
已完结
我于2025年9月1号13:51分在盒马鲜生小程序上下单了总价值179元的订单,其中包含49.5元的盒马NFC新疆西梅复合果汁。我于2025年9月3号早晨饮用后发现该商品已过期,并检查剩下几瓶时发现一瓶同样过期的商品。盒马客服拒绝了我的合理维权诉求,我要求退款,并赔偿1000元。依据是《食品安全法》第一百四十八条生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。