京东物流未履行保价承诺且服务欠缺
网友保保_ToDBkC4s
已完结
快递到达后物品破损造成损失多次联系快递公司赔偿投诉无果甚至不承认保价金额不与履行赔偿一直让其等待给不出赔偿方案敷衍了事多位客服态度恶劣其强硬。受害者权益未能保障。 希望贵单位严查此事件让其快递公司给予破损物品赔偿
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赔偿

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