伊恋缘科技服务诱导消费及霸王条款
网友保保_x3EXyfgG
已完结
我于2025年9月7日在重庆市渝中区龙湖时代天街旁3号楼2408的重庆伊恋缘有限公司购买了2万元的红娘服务，我的诉求是快速退款。采取多人轮番轰炸，不给人喘息的销售手段，且在签订时，以让我转发生活照片为由转移注意力，直接翻到签字页让我签字，签完字后发现合同条款及其苛刻，不管有没有提供服务扣款35%，2025年9月8日我要求退款，至2025年9月10日一致协商退款事项，在退款协议中发现其要求退款协议签订时起撤销对其全部投诉，不得对外以任何形式说出对其的不利消息，违背承诺退款追回且承担2万元的赔偿责任。经向投诉方确认，投诉不能撤回，这是一个签订就违约的协议，要求修改退款协议，对方已不回我任何消息。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已经和商家沟通处理好
解决方式
已解决
解决方案
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