抖音商城手镯发错货要求退货退款

网友保保_R2x5mJVb 2025-09-11

已完结

抖音直播间买了一条手镯，我要52的圈口，商家给我发的51.6的圈口，我要求全额退款

投诉进度

用户评价

2025-09-12 02:01:20

用户申请完结

2025-09-12 02:01:03

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台审核通过

2025-09-11 15:46:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-11 15:00:23

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

发错货退货不退款

投诉诉求：

作出处罚退货退款

涉诉金额：

435元

投诉编号：

99529303

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