抖音平台无故扣费要求全额退款
网友保保_LPdt7iQE
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我于2025年9月12日15:05:20在抖音电商平台下单深圳市大鹏新区面包树民宿手滑误订购了272.99元一晚的房，事后不到2分钟的时间我就立即取消订单，申请取消订单平台就无故扣费218.4元，给商家打电话，商家说不是他的问题 是抖音平台的问题，但商家也积极帮我联系抖音平台，我也多次联系抖音平台但抖音平台迟迟不给予答复，此行为严重侵犯了消费者权益 是霸王条款，我的诉求是 要求全额退款
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