抖音直播间虚假宣传并拒退款

网友保保_lPXdmHBs 2025-09-14

已完结

抖音直播间售卖押题卷虚假宣传欺*消费者，还拒不退款，商家与平台踢皮球

投诉进度

用户申请完结

2025-09-14 17:48:16

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-09-14 15:30:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-14 15:09:27

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

99547522

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