购买床垫尺寸不合且未签合同

网友保保_U9Ip5CVe 2025-09-11

已完结

我于2025年7月3日在重庆市南岸区全友家私工厂旗舰店购买的床垫在2025年7月4日出现尺寸不合的问题在购买时没有告诉我尺寸且没有和我签合同我的诉求是退货退款

投诉进度

企业完结

2025-09-17 13:17:14

处理结果

已处理完成

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-09-12 08:00:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-11 16:24:41

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用户发起投诉

2025-09-11 16:14:55

投诉信息

全友家居

投诉问题：

合同纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

920元

投诉编号：

99529936

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