抖音购买鲜花漏发且补偿不合理

网友保保_bDu0dXOo

已完结

我于2025年9月9号在抖音购买了鲜花,店名:家中有花 生活发发。直播间购买鲜花,共4样鲜花,收到货漏发了一样花,商家只补偿2元,我这边的诉求是补发漏发的鲜花,要么按照我这边当地花店的价格给我补偿差价,可是商家不接受,还说,怎么我当时不在当地买,第一,消费者有权去任何地方购买,不然线上哪来的生意?要么全额给我退款,并且处罚商家发的货与实物数量不对,浪费了消费者的时间!

用户申请完结
申请原因
已和商家协商
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像