得物平台小米刮胡刀质量问题被拒退款
网友保保_RYrCte3e
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我于2025年9月5号10点13分，在得物电商平台（小米）购买小米刮胡刀，出现质量问题，试用后发现刮不干净，拉皮肤，而且噪音特别特大的问题，侵害了消费者的权益，我将货物退给商家，但商家却以影响二次销售拒绝退款，说是试用过了，我想知道如果不试用怎么知道他有这么多问题，我给客服反馈，客服却说这些不是质量问题，那我想知道这到底是什么问题，我的诉求是给我退款 商品我已经退回了
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