去哪儿未妥善处理航班延误引发的退改问题

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购买了9月11日下午18:00航班K6108暹粒飞崇德国际机场,晚上21:55航班9c7008崇德国际机场飞广州的联程机票,但因为第一程航班延迟四个多小时,导致第二程航班没办法赶上,由于航空公司严重延误原因,并非人为,已咨询第三方售票(去哪儿)客服要求免费改签或退第二程费用,但是去哪儿不愿赔偿处理。我的诉求是去哪儿赔偿第二程机票损失,还有自购的行李额,还有重新购票费用

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