快手违规处罚未提供证据并充值争议

网友保保_A1HaKYSb 2025-09-12

已完结

快手平台在对我的账号进行违规处罚后未能提供充分的证据和说明侵犯了我的知情权且处罚依据存疑要求平台提供具体违规证据并进行合理解释我在快手平台充值将近几万元也算是消费者我要求平台提供明确的违规证据或要求解除不当处罚

投诉进度

用户申请完结

2025-09-12 04:44:58

消费保投诉平台审核通过

2025-09-12 04:36:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-12 04:35:46

投诉信息

快手

投诉问题：

帐号被封霸王条款充值问题

投诉诉求：

退款解封解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99533039

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