芝华仕门店虚假宣传诱导消费并要求额外加价
网友保保_M1gERI2W
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本人6月7日于芝华仕杭州红星美凯龙至尊MALL四楼店购入爱蒙小面包床一张，现场约定好了产品的款式和功能，成品床于8月24日送至本人住所安装，安装过程中本人发现约定好的产品功能并不具备，询问安装师傅对方表示不知情，遂又询问销售人员，销售人员拒不承认，并表示不会对此负责。后本人又找到该店店长，店长虽积极帮助解决问题，联系厂家补救重新做一张我原本订购的款式，但表明需要再支付2000元的附加费用。 该店销售前期涉嫌虚假宣传，诈*诱导付款，后期事发也没有一点担当，拒不认错。消费者不是冤大头，购买的东西货不对版，店铺理应全权负责赔偿或补救。已向 12315 反馈无结果，请优先加急处理。
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