芝华仕门店未按时发货导致投诉

网友保保_yv9OKfSY 2025-09-02

处理中

退款。我在6.29在青岛黑龙江路芝华士专卖店买了沙发，支付全款1万元后，于合同规定的收货日期未收到货，了解情况后得知该门店负责人资金链断链，跑路了。请及时发货或者团款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-02 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-02 11:55:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-02 11:23:19

投诉信息

芝华仕

投诉问题：

工期延误合同纠纷经济纠纷

投诉诉求：

退款解除合同赔偿

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

99473044

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