拼多多商家虚假发货且未处理投诉

网友保保_oWzdm5YP

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我于2025年8月12日在拼多多平台 Rain Orange海外专营店购买了圣罗兰护肤品,实际支付金额394元,订单号250812-4008181****1338,至今一个月未收到货,快递单号77****2212015,于2025年8月15日过关一直未有其它动态,期间多次联系客服未处理,按照《消费者权益保护法》第五十五条规定,特此申请三倍赔偿1182元并要求商家补发。

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要求商家提供货运单,商家拒绝,虚假发货
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