中国移动宽带维修服务拖延问题
网友保保_Bt9tZcE6
处理中
我于2025年9月5号移动宽带网络出现故障,在中午13点15分给10086通话告知宽带故障问题,下午15点03分147 9123 0822这位机主来电说:48小时内他会上门维修,直到9月9日我又催0822这位机主,他说不好意思他家里有事来不了,于是下午17点我又致电10086,,另一位0391维修人员回答48小时内上门解决,直到现在没人维修,9月12号我在中国移动app于人工客服联系后,又一位0294维修人员给我回电话闪挂(都没接起)我回电话直接挂断,还有问题是移动app人都没来投诉平台已显示已经完成解决投诉问题。希望尽快解决网络宽带问题。