微店订单审核拖延导致退款困难
网友保保_3e0511ba
已完结
9月5号下的单,花费2610元,9月8号下午突然显示订单待审核,我不能申请退款,显示审核需要两个工作日。过了两个工作日,9月10日已经三个工作日,依旧显示在审核。为什么买家买个微店APP的东西都要被冻结资产?审核的过程中,自动确认收货的时间还在走,9月8日时还有4天多,目前只有两天了,时间一到钱就从平台打到对方账户,钱就没了,微店APP商家一定和对方一伙*钱!金额超过2000了,可以立案了。客服 小微6036只说在跟进却不告诉我自动确认收货了钱怎么办.!*子!在9月12号,我又去找了客服,此时距离自动确认收货已经还剩一天不到,客服 小微6053一直回避我的问题。我问(是否卖家一直不进行审核,拒绝审核,我一直联系不上卖家,钱就永远回不来我手上。)客服 小微6053永远复读让我等待,那网上平台购物,钱自动确认收货,不就永远回不来了?客服小微6053态度极差,最后强行关闭我的对话!希望政府能够帮我要回我的钱!我还有三天延长的时间,不然钱再也没了!订单号:834140****66071
投诉进度

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉
补充内容
卖家违规平台无故冻结买家的钱,放任自动确认收货时间流动,最终导致买家钱财损失2610人民币,平台和骗子是一伙的

用户补充投诉

用户发起投诉