要求阿里巴巴退还实力商家服务费36800元

网友保保_hdflkMg3

处理中

本人吴兴安,手机号:182****0886, 于2025.02.18日: 在南京阿里巴巴华东有限公司(公式地址:建邺区 新城科技园 科创中心A2栋6楼)。 在工作人员上门宣传后开通了在阿里巴巴的实力商家服务,服务费36800元,(1688平台个体店铺名:浩润鑫堡真品专供); 缴费后由于各种原因,一直未认证开通该服务,再加上25.4月份原来合作进货的化妆品公司突然断供货源,陷入无货可卖的情况,所以导致该服务用不上了,基础店铺25.10月到期后也要关闭; 所以在25.4.21日,就像他们提交了申请退款的请求, 25.7.7日又提交了退款申请,答复8月初到账,未到账; 25.8.8日继续询问退款事情,答复8月底到账,未到账; 9月未到账

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
阿里巴巴(1688) 阿里巴巴(1688)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
36800元
投诉编号:
99538077
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!