途虎养车账号异常导致无法使用膨胀券

网友保保_2tvwkuB4 2025-09-12

处理中

我于2025年9月初开始想购买途虎的保养淘宝，后来就想用膨胀券提示膨胀不了，后续没管。9月9号尝试联系客服，客服说我账号异常？我就一普通账号怎么就异常了？让我24h以后尝试，行我尝试，12号还不好用，客服又让我等24h？我就一消费者我号怎么了？24h不好又24h，不解决？纯等？

投诉进度

企业跟进

2025-09-12 20:54:30

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-09-12 20:36:04

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-12 20:36:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-12 20:19:33

投诉信息

途虎养车（线上商城）

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

恢复账号

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99538184

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