1688平台购买首饰未发货且不退款

网友保保_QfyiarpY 2025-09-12

处理中

25.9.8号在1688平台买的首饰，未发货，非定制，不响应，不退款!1688客服最后强硬的撤销了我的投诉!我的诉求是尽快处理我的退款!订单号4728568500694348502

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-13 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-12 22:28:53

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-12 22:19:52

投诉信息

阿里巴巴（1688）

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

5841.46元

投诉编号：

99538711

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