夸克APP自动续费未告知且客服不处理

网友保保_c5210195

处理中

本人于2025年9月4日被夸克app在不知情的情况下由支付宝app支付自动续费 先前在2025年8月份时vip会员过期后就再也没有打算续费的想法 但是在9月初 因本人支付宝转入钱 所以给我自动续费 在此期间根本没有使用过夸克会员 但是夸克客服不及时予以处理且不通过我的诉求

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99539092
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