无法寄回星礼卡星巴克拒绝退款投诉
网友保保_VdxR0cfL
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2025年09月9日 上午九时许 通过星巴克中国官方软件经由支付宝误充值300元至本人星礼卡中（星巴克中国官方推出的储值卡）发现后联系星巴克官方客服就如何退款事宜协商 被告知需自行付运费寄回该储值卡（免费回收）才可以退回本人卡内余额并且要扣除1.5%后的剩余欠钱款 但是由于购卡时间久远卡片已经无法找到，星巴克表示若无法退回实体卡不予退款 由于购卡时未确认相关条款事发时认为条款不合理 纯属霸王条款 现投诉至本*台，
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