圆通快递寄送特产损坏严重

网友保保_vm3Kpfrc 2025-09-13

已完结

我寄给朋友的山西特产价值300左右，然后取快递里面的一瓶醋碎了所有东西全浸湿，外包装破损未拍照片，里面物品月饼碎了，醋碎了，碗托和枣，猪肉干浸湿，其他外表都有醋，快递员知道有玻璃瓶不包装，派送员不正确拍照片，未得到及时处理

投诉进度

用户评价

2025-09-13 17:46:28

用户申请完结

2025-09-13 17:46:17

申请原因

太慢了

消费保投诉平台跟进

2025-09-13 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-13 13:05:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-13 12:45:23

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

退费改善服务赔偿

涉诉金额：

300元

投诉编号：

99541148

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