松果骑行卡扣次错误且客服服务不到位
网友保保_cfeRHpsc
已完结
我9月9日7.9元买了一张松果骑行卡，7天5次卡，每单（可以抵扣2.5），当天骑了2次，骑第二次的时候我换了单车，（主要是为了选一张电量足的）每次不到1分钟，它竟然算我一次，回去我就投诉了，我说我只骑行了2次，卡为什么给我下了3次，客服说赔偿我0.4元，我本来想不要0.4元，只要赔我1次，想想算了，今天9月11日我又骑电车了，9分钟收费2.5元，本来我还有2次骑行卡，它没扣，直接扣了我2.5元，我又找客服，人工客服一直强调我骑了9分钟，3公里就是要收2.5元，松果的人工客服也是电脑，太不智能了，完全解决不了问题
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
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骑了0公里，还扣了2.5元
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