高顿教育投诉：态度恶劣且拒绝退费

网友保保_EbQJWZ54 2025-09-13

处理中

已经投诉过一次，态度恶劣，拐弯抹角，不直接解决问题！购买六门课程，其中四门未开课，请求退费！

投诉进度

企业跟进

2025-09-14 09:55:59

跟进内容

同学您好，关于您反馈的问题我们已经安排专人处理，会尽快与您再次取得联系，如有补充或疑问可联系客服热线400-600-8011，感谢您的理解和配合。

消费保投诉平台跟进

2025-09-13 17:06:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-13 17:05:58

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-13 16:58:54

投诉信息

高顿教育

投诉问题：

退款问题服务质量差态度恶劣

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

24800元

投诉编号：

99542784

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