飞猪平台虚假宣传及退改问题
网友保保_EV8HI6qA
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本人于今日9月13日浏览飞猪预定OMO5 东京五反田 by 星野集团酒店，预定时间为上午11点，页面显示仅剩1间，大字写的限时取消9月27日前，随后怕酒店售空立马拍下付款，收到短信写的9月12日0点前退款免费，9月27日前收取10%，再刷新页面依旧显示仅剩1间房，仍然可以预定，页面收取10%不点为隐藏状态，随即致电客服要求免费取消，仅剩一间房也为虚假宣传，本日致电5次要求回复，一次回电没有，于当日19点再次致电，该客服表示之前客服没有开立投诉案件，并没有第一时间与预订酒店联系
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