商品破损且商家态度差不处理

网友保保_z26Qxa2f

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于2025年9月5日在天猫GAMON店购买了价值3200元的圆顶轨道灯,9月14日收货后发现有两根轨道存在凹痕、挂痕。找到商家协调做出补偿,商家不补偿不更换,态度恶劣让自行拿记号笔涂改。

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