投诉客服失联且不予退款

网友保保_wKvoq8GD 2025-09-15

已完结

联系客服直接失联申请退款后客服直接不回答

投诉进度

用户申请完结

2025-09-16 18:11:30

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-09-16 04:57:12

消费保投诉平台跟进

2025-09-15 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-15 15:29:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-15 14:42:51

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投诉信息

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

388元

投诉编号：

99553078

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