得物平台阿迪达斯鞋子退货受阻投诉
网友保保_40a35594
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本人于2025年9月12日在得物平台购买阿迪达斯鞋子一双，收到货后发现尺码不合适，并且鞋子有多处微瑕，想要申请退货，发现显示跨境商品不让退货，于是联系客服，事后专员客服电话联系我，说鞋子尺码没有发错，让我提供证据，没有显示鞋子尺码有问题，不让退货，态度强硬，意思就是说我们尺码是对的，你穿了小是你脚的问题。一概没有提微瑕的事情。首先条款就有问题，不合适还不让退货，属于霸王条款，我要是合适我还退什么货。其实质量问题，要求退货退款。
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