荟华楼翡翠手镯虚假宣传及不退不换问题

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我是一名到沈阳旅游的游客,途径中街荟华楼(沈阳市中街路178号 )看了一款翡翠手镯。最终成交价是11200,当时是5-7点这个时间看的。因为看不到白天自然光,询问销售翡翠颜色发不发灰?销售说不发灰颜色是有紫色底子的,然后圈口方面一直强调是59的圈口。说种水挺好的。可是回到家里有白天时候根本一点紫色没有,量了圈口根本不是59。到57.7-57.8 这样。专业的人士对圈口都量不准,差一个圈口差很多事情。虽然我可以带上。 但是大一个圈口料不一样。我于2025年9.15号还在七天内到店里进行退货退款。商家就说不退不换。而且她们售卖的翡翠已经超高于市场标准价格,溢价特别高,11200 的手镯也就是3000-4000。价位虚高。我也到云南到成都旅游过。都是七天甚至30天也可以退换货。怎么到沈阳就这样了。就说写了不退不换口头说了 就是不能退! 经理也没有好好帮我沟通问题,一直以有事情拖延我2个多小时。 我觉得旅游城市有这样商家太让人失望了希望有关部门帮我解决问题!退货退款!

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