海南航空机票价格大幅下调引发退差投诉

网友保保_xaepdocp 2025-09-15

处理中

8月底订购海南航空10月8日北京至乌鲁木齐机票，一周后票价跌幅巨大，垄断营销手段极大损坏客户利益，要求退差。

投诉进度

用户补充投诉

2025-09-16 23:42:47

补充内容

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消费保投诉平台跟进

2025-09-16 08:00:10

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2025-09-15 22:28:54

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用户发起投诉

2025-09-15 22:17:02

投诉信息

海南航空

投诉问题：

价格问题霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

800元

投诉编号：

99556164

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