美的天猫店赠品返款问题
网友保保_64465336
已完结
本人于2025年9月14在天猫平台美的官方旗舰店下单了一个研磨杯，当时客服说先拍下后面返全部金额，我现在收到货了，客服非要我先确认收货，再登记支付宝账号和真实姓名，不然不给退。我个人诉求直接在订单上返，因为本身这个就是赠品，要求我们先拍后返本就不合理，现在还要登记我们个人信息。隐私权，我不愿意登记个人信息，而且客服说返到支付宝，支付宝提现到银行卡也是有手续费的。我个人诉求就是在订单上直接退，这样原路返回，我个人信息也不会暴露。
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企业完结
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