EMS邮件长时间未更新物流信息

网友保保_7LiQYzh9 2025-09-16

处理中

我于2025年9月9号10点5分寄去广州的邮件，单号：136****259431，物流一直没跟新，9月16号也没跟新，打11183没有人处理，一直在推迟，没人打电话给我处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-16 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-16 07:43:01

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-16 07:40:24

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99557108

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