唯品会皮带质量问题协商无果
网友保保_BGJWyOCu
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我于2025年5月15号在唯品会平台购买了海澜之家的一条皮带,售前商家称三个月内出现问题免费寄补,三年内付邮费寄补。而在真实使用不到两个月后,于2025年9月14号,皮带出现严重鼓包现象,与唯品会官方客服友好商量后,只给出赔偿15元的唯一解决方式。经过三次协商后无法找到商家,唯品会官方客服对售前的承诺一概不成,甚至出现如果不接受15元赔偿,则不再受理。
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