唯品会发错货且拒绝退货退款
网友保保_7d327813
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本人于7月8日在唯品会微信小程序购买鞋子一双，到货后因暂时穿不上，没有拆开包装仔细检查，今天准备穿时打开才发现给我发的货是两只不一样款式，而且都是左脚，一双240尺码，一双245尺码的，从没在网上购物发生如此离谱的事，找客服人员反馈，一开始说给我退货退款，后面说换货，到最后以签收时长为由拒绝退货，现要求唯品会给个说法，退货退款
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