英孚教育退费争议及霸王条款投诉

网友保保_uDaX8DTC

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我于2025年5月在英孚教育(中关村店)购买32800元英文线上学习课包,经过两个多月学习,发现整体教育过程和当初售课老师所说的完全不一样,也没有给我正规发票和合同,于2025年9月1日提交退课申请,英孚要求扣除20%服务费➕500元学习费➕我上的课时费共计20000元,我要投诉英孚霸王条款,欺诈消费者

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