海淘免税店售假，要求退款并假一赔三
网友保保_9OU0zKSv
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该平台宣称自己有正品资质，我9月11日在该平台以较为便宜的价格购买了古良吉吉腋下包，后因不放心又去天猫古良吉吉官方旗舰店购买了此款包，想做下对比。此平台开始说自己没库存了，给我自动退了款，又联系我说快递其实已发出，让我支付宝直接转账给他们。收到货后，我进行了对比，发现无论材质，包装，该平台售卖的包都与官方旗舰店正品有极大区别。 1.正品包是头层牛皮加雪花绒牛皮，假货材质极为粗糙，非牛皮。绒面也与正品触感大相径庭，甚至拍照都能明显看出区别。2.配套的装包的白色包装，质感也有很大区别，字母印刷位置不一样，且假货的白色包装袋十分劣质，塑料感强烈，不像正品有丝绸感和光泽感。3.正品盒子里配有卡片介绍和保养方法，假货均无。4.正品包带有塑料薄膜包裹且分开包装，假货无包裹且包带直接放进包里没有分开包装。5.正品走线工整流畅，假货走线歪歪扭扭。照片可以明显看出。我将以上证据提供给客服，客服辩称批次产地不同，不承认售卖假货。我询问古良吉吉官方客服，其表示未提供资质给任何商家或平台售卖包包。我的诉求是退款并假一赔三。
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