vivo手机屏幕绿线问题再次出现，售后区别对待，拒绝免费处理
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vivo X60 Pro手机是2021年购买使用的，2023年出现屏幕绿线，到vivo服务点更换过一次屏幕（部分X系列屏幕(三星屏）存在普遍质量问题， vivo针对绿线保修延长至4年，本质上就是承认了屏幕存在设计和质量缺陷）。 在更换后仅使用一年多，9月3日晚手机屏幕再次出现绿线。 说明屏幕本身存在耐用性问题，不符合耐用消费品的合理寿命，属于耐用消费品“非正常损坏”。vivo客服却以手机购买超过4年为由（我的不到4年半）让我付费维修。绿线问题已被承认是普遍缺陷，我更换的新屏仅一年多再次出现绿线，说明问题仍未解决，属于产品质量缺陷。根据《消费者权益保护法》第23条规定，即使超过质保期，若商品存在质量缺陷，经营者仍需承担修理、更换责任。 同时，我注意到vivo对部分超过 4 年的用户仍提供免费更换，却以过保理由拒绝我，这是对消费者的区别对待，违反了《消费者权益保护法》第10条公平交易权的规定。
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