订餐未收到且无法退款

网友保保_vaTHSY9S

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2025年9月16日晚上6点在香河肉饼饭店订了餐,订餐后因有特殊情况,跟商家说明可能送餐的时间本人不在,咨询可否送到别处,商家告知可等骑手到了以后给我回电话商量送到别的地方,结果骑手回电话说不能送别的地方,然后商家说已出餐也无法退款,导致餐未收到订餐,钱也扣除。事后联系商家,让找骑手。互相推脱。申请退订餐款,以及美团扣除的优惠券

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