购买权益卡未激活申请退款遭拖延

网友保保_ZICahAlW

处理中

我在飞飞乐购买了两张666plus权益卡并未激活现在想要退款 退款显示失败 我于9.14在飞飞乐找到人工客服想要退款客服表示为我催促处理 一个工作日给我结果结果我并未收到通知与退款我又于9.15再次电话联系海南航空讲清缘由客服告知我为我催促一个工作日给我答复今天是9.16我并未收到任何回复我再次联系客服一直显示繁忙 我等待20分钟海航电话告知我他们这里处理不了 联系不上处理人 为我转接飞飞乐的电话 我等待了15分钟无人接听一直显示繁忙 app里人工客服也是繁忙 我根本联系不上他们 我的钱何时退给我 联系三天都说为我催促一天内回复我 可我三天并未收到一条电话与短信 我每天要花费大量时间联系客服 我的钱什么时候可以退给我!!!到底要消失到什么时候

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