即梦AI违规自动续费未提醒,请求退款

网友保保_vQNe2Z52

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我于2025年9月10日购买了1元会员体验,今天2025年9月16日毫无征兆自动扣款329帮我续费了会员,并未提前用任何方式告知。本人即梦AI会员还没过期,平台就自行自动续费,并且没有明显提醒没有经过本人同意!第十八条网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择;在服务期间内,应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项,并不得收取不合理费用。继续退款处理!!

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现在这种自动扣费太恶心了,完全不通知,直接就扣费了,简直应该严惩
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即梦AI-脸萌科技 即梦AI-脸萌科技客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
329元
投诉编号:
99562120
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