即梦AI虚假宣传诱导自动扣费

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我于2025年9月16日22:51时在即梦AI软件购买1元7天VIP免费试用服务,并未说明有连续包月自动扣款的项目服务,在9月22日23:42时手机短信发来银行扣款41元的自动包月扣款提示,在此之前我并不知道1元7天VIP免费试用服务还有自动包月扣款的服务,在购买之前也没说还有这样的事,存在宣传内容不符的情况,虚假宣传,严重侵犯消费者的合法权益

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