即梦AI未经通知自动扣款329元
网友保保_acjg0u3J
已完结
本人在2025年9月20日22：09一元购买即梦七天体验会员 在9月26日23：41分直接扣款329元 9.21日。本人不知情情况 未收到通知下扣款 且购买的体验会员服务并未到期。根据《网络交易监督管理办法》第十八条明确规定：网络交易经营者采取自动续费、自动延期等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择。 平台并未通过短信或电话等其他显著方式提醒到我本人，侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，我要求全额退款！
投诉进度
用户评价
品牌评价
企业处理速度很快，很满意。建议自动扣费服务有明显的提前通知，以免消费者不清楚不知情。
用户申请完结
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