容声冰箱售后服务态度差且拒绝维修

网友保保_xX7N6PB7 2025-09-17

已完结

我买了一个容声冰箱8月5号出现的问题售后上门处理问题说我冰箱是好的不需要维修这个要是没有问题的话冷冻为什么会化售后师傅态度特别差语言组织也有问题让他出鉴定也不给我出就是说没有问题说多少年经验判断我想说售后服务就是这样吗他还说我就这样说话说让我去投诉随便投诉头走说话还骂骂咧咧

投诉进度

企业完结

2025-09-24 10:28:04

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

用户补充投诉

2025-09-19 14:44:28

补充内容

乐亭服务网点一直电话骚扰不需要唐山乐亭服务网点解决要求容声总部解决

消费保投诉平台跟进

2025-09-17 16:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-17 10:54:19

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-17 10:32:37

投诉信息

容声（冰箱）

投诉问题：

客服态度差质量问题

投诉诉求：

免费维修改善服务道歉

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99564150

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