容声冰箱多次制冷故障要求更换

网友保保_s7OhIX1s 2025-07-18

已完结

我于2022年4月26日在抖音商城购买的冰箱，5月3日到家后正常使用，2024年3月30日不制冷，经过维修以后继续使用，于2025年6月28日又不制冷了，经过半个月维修，到家使用两天又坏了，不制冷。我的诉求是更换新冰箱。

投诉进度

用户评价

2025-07-19 08:27:22

用户申请完结

2025-07-19 08:27:02

解决方式

已解决

解决方案

免费维修

消费保投诉平台跟进

2025-07-18 16:00:02

跟进内容

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2025-07-18 10:08:52

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用户发起投诉

2025-07-18 10:08:14

投诉信息

容声（冰箱）

投诉问题：

制冷故障产品质量缺陷产品质量缺陷

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99175960

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