容声冰箱多次维修仍故障要求换新或赔偿
网友保保_yAKTrhXh
已完结
我于2024年6月11日在京东商城容声冰箱自营旗舰店购买容声516升双净双系统双开门冰箱一年不到坏了三次，第一次冷藏室不制冷结冰，于2025年4月10号左右维修过，使用一个月后2025年5月11号还是出现不制冷结冰，2025年6月15号又出现不制冷，连压缩机都不工作了，里面灯不亮，跟商家说我要求换机，说过了换机时间，只能维修，跟容声售后说要求换，售后领导也不换，我的需求要么帮我换新的不要赔偿，要么就补偿我所损坏的肉类食品，三次的损坏肉类食品，并且保证三年内不会再有问题，要么帮我换新的冰箱
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
售后同意帮我换新的冰箱
解决方式
已解决
解决方案
折价退/换机,更换
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