投诉抖音商城（抖音购物纠纷）货不对版

网友保保_QfzS3FDv 2025-09-17

已完结

买榴莲，品质差跟直播间完全不一样，售后不处理，平台不作为

投诉进度

用户申请完结

2025-09-17 17:29:39

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-17 13:54:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-09-17 10:37:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-17 10:35:15

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

改善服务退货退款赔偿

涉诉金额：

88元

投诉编号：

99564172

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